Termos e Condições Gerais de Venda e Entrega Benefert BV

Artigo 1. Definições

1.1 Neste documento, 'Benefert' meios Benefert BV, inscrita no Registro Comercial Holandês sob o número 76356019 ou uma empresa afiliada; 'acordo' refere-se a estas condições gerais, com as ofertas relevantes ou confirmações de encomenda fornecidas por Benefert ou acordos celebrados, que estabeleçam os termos e disposições para a entrega de bens e serviços por Benefert Para o consumidor; 'Bens'significa os produtos oferecidos ou fornecidos por Benefert, 'Serviços'significa os serviços oferecidos ou fornecidos por Benefert no que diz respeito à fertilização, incluindo, entre outros, mistura, produção, embalagem e armazenamento; 'Experiência e dinâmica de loja'significa qualquer pessoa física ou jurídica que celebre acordo com Benefert.

Artigo 2. Aplicabilidade

2.1 Estas condições gerais aplicam-se a todas as ofertas e/ou acordos celebrados por Benefert, e quaisquer alterações aos mesmos, com exclusão de quaisquer condições gerais de compra empregadas pelo Cliente.

2.2 Salvo acordo em contrário por escrito, um Cliente com o qual tenha sido celebrado um acordo ao qual se aplicam estas condições gerais, concordará com a aplicação das condições gerais a todos os outros acordos.

Artigo 3. Ofertas, pedidos e acordos

3.1 Todas as ofertas feitas por Benefert estão sujeitos a contrato. As encomendas e a aceitação de ofertas por parte do Cliente são irrevogáveis.

3.2 Quaisquer imprecisões na confirmação do pedido de Benefert deverá ser comunicado por escrito ao Benefert sem demora, caso contrário a confirmação do pedido será considerada como refletindo precisa e completamente o acordo. No caso de entregas no prazo de cinco (5) dias (incluindo o quinto dia) após a data de confirmação do pedido, uma imprecisão deverá ser comunicada o mais tardar 24 horas após a confirmação do pedido. Com todas as outras entregas, o mais tardar três (3) dias após a confirmação do pedido.

Artigo 4. Informações

4.1 O Cliente garante a exatidão, integridade e confiabilidade de todos os dados e informações fornecidos a Benefert pelo Cliente ou em nome do Cliente. Benefert não será obrigado a investigar a exatidão, integridade ou confiabilidade das informações fornecidas.

4.2 Caso as informações necessárias para a execução do contrato não sejam fornecidas ao Benefert, não for fornecido atempadamente, ou não estiver de acordo com os acordos celebrados a esse respeito, ou se o Cliente não cumprir as suas obrigações, Benefert também poderá cobrar do Cliente quaisquer custos incorridos a este respeito às taxas normais.

Artigo 5. Conformidade

5.1 Quaisquer declarações feitas por Benefert relativas às características relativas aos seus Bens e Serviços são feitas com o maior cuidado possível. Ao receber as Mercadorias e/ou a prestação dos Serviços, o Cliente deverá verificar e/ou testar a conformidade com as quantidades, qualidade, desempenho e/ou outras características especificadas ou acordadas com Benefert, antes que as Mercadorias sejam totalmente utilizadas.

5.2 Benefert não estará vinculada a quaisquer imagens, descrições, catálogos, brochuras, materiais publicitários, tabelas de preços, correspondência e informações fornecidas no site ou ofertas.

5.3 Dada a natureza orgânica dos produtos, Benefert não podemos garantir que nenhum desvio ocorrerá. Estas especificações aplicam-se, portanto, por aproximação e não são vinculativas.

5.4 Se Benefert tenha mostrado ou fornecido uma amostra e/ou exemplo, presumir-se-á que isso foi mostrado ou fornecido apenas a título indicativo: as características das Mercadorias a serem entregues podem divergir da amostra e/ou exemplo, a menos que Benefert declarou explicitamente que os resultados estarão de acordo com a amostra e/ou exemplo mostrado ou fornecido.

5.5 As mercadorias entregues de acordo com amostras e/ou exemplos aprovados não podem, portanto, dar origem a reclamações.

5.6 O Cliente deve garantir que os Bens e Serviços a serem encomendados e/ou encomendados por ele cumprem todas as regulamentações governamentais do país de destino e são adequados em geral para o uso pretendido pelo Cliente. A utilização dos Bens e Serviços e a conformidade com as regulamentações governamentais serão por conta e risco do Cliente.

5.7 O Cliente garante que utilizará exclusivamente os Bens adquiridos de Benefert para o uso pretendido para o qual Benefert vendeu as Mercadorias e, assim, levar em consideração as instruções de uso e o prazo de validade após a data de entrega indicada por Benefert, tudo conforme descrito no protocolo do usuário, instruções e regulamentos (de segurança) (TDS/MSDS). Qualquer utilização diferente será inteiramente por conta e risco do Cliente.

 

Artigo 6. Preços

6.1 Salvo acordo expresso em contrário por escrito, todos os preços cotados ou acordados com Benefert será Ex Works (Incoterms 2020) e exclusivo de IVA e outras taxas governamentais. Benefert reserva-se o direito de ajustar os preços anualmente.

6.2 Se após a oferta e/ou celebração de um acordo, os fatores que determinam a alteração do preço de custo, incluindo impostos, impostos especiais de consumo, direitos de importação, taxas de câmbio, salários, preços de matérias-primas, bens e/ou serviços por Benefert, provenientes ou não de terceiros, Benefert terá o direito de ajustar os preços em conformidade.

6.3 Se, após a oferta e/ou celebração de um acordo, ocorrerem alterações cambiais que façam com que os preços acordados em euros sejam mais elevados, Benefert terá o direito de cobrar este aumento de preço ao Cliente, de modo que isso não represente motivo para ajustar os preços em outra moeda.

 

Artigo 7. Prazo de entrega e entrega

7.1 Quaisquer prazos de entrega declarados por Benefert serão aproximados e nunca deverão ser considerados prazos rígidos. O prazo de entrega será prorrogado na medida do necessário se, em consequência de uma alteração nas condições de trabalho e/ou da entrega fora do prazo de bens e/ou serviços exigidos por Benefert, ocorre um atraso ou ocorre um atraso como consequência do incumprimento por parte do Cliente de qualquer obrigação decorrente do contrato.

7.2 Se um prazo de entrega for excedido, Benefert não será obrigado a pagar compensação e o Cliente não poderá deixar de cumprir ou suspender quaisquer obrigações decorrentes do contrato. No entanto, o Cliente terá o direito de rescindir o contrato se e na medida em que Benefert ainda não consiga implementar a encomenda num prazo razoável definido pelo Cliente para o efeito. Nesse caso, Benefert não deverá nenhuma indenização.

7.3 Benefert entregará as Mercadorias Exworks (Incoterms 2020), mas poderá determinar a forma como e por quem o transporte será realizado, salvo acordo expresso/por escrito em contrário. No entanto, o transporte será por conta e risco do Cliente.

7.4 Os Serviços serão prestados após a conclusão da obra por Benefert e devida notificação ao Cliente.

7.5 Se o Cliente não recolher as Mercadorias/mandar recolher as Mercadorias ou não as receber na data de entrega acordada ou dentro do prazo de entrega acordado, as Mercadorias serão armazenadas pelo tempo que Benefert considerar desejável, por conta e risco do Cliente.

7.6 Se outras etiquetas além das etiquetas padrão da Benefert são aplicados às Mercadorias, ou se as Mercadorias forem embaladas em outra embalagem que não a embalagem padrão da Benefert, estas etiquetas ou embalagens serão por conta e risco do Cliente.

7.7 O Cliente não está autorizado a utilizar ou comercializar embalagens provenientes de Benefert ou fornecido através Benefert, exceto com o conteúdo originalmente fornecido por Benefert.

7.8 Benefert está autorizado a implementar o acordo em partes e a exigir o pagamento pela parte do acordo que foi implementada.

 

Artigo 8. Força maior

8.1 Se Benefert for impedido de cumprir o Contrato devido a um evento de força maior, poderá suspender a execução do Contrato. Nesse caso, o Cliente não terá qualquer direito a reclamar danos, custos ou juros. Se Benefert tiver cumprido parte das suas obrigações quando ocorrer a situação de força maior, ou só puder cumprir parte das suas obrigações, terá o direito de faturar separadamente a parte cumprida ou a parte que ainda possa ser cumprida.

8.2 Considera-se que força maior inclui: guerra, risco de guerra, condições climáticas extremas, incêndio, inundação, epidemia ou pandemia e medidas e restrições governamentais impostas neste âmbito, acidentes, doenças ou greves de pessoal, falhas operacionais, atrasos no transporte, falhas de energia, terrorismo cibernético ou outros tipos de ataques cibernéticos, incidentes de segurança, corrupção ou perda de dados, intencionalmente ou não, disposições legais perturbadoras, restrições à exportação, problemas imprevistos por Benefert na produção ou transporte das Mercadorias, entrega fora do prazo de itens (incluindo as Mercadorias) ou serviços por terceiros contratados por Beneferte outras circunstâncias sobre as quais Benefert não tem controle.

8.3 Se surgir uma situação de força maior, Benefert terá o direito de dissolver por escrito a parte do acordo que não puder ser executada. Se a situação de força maior durar mais de seis (6) semanas, o Cliente também terá o direito de notificar por escrito e dissolver a parte do contrato que não puder ser executada.

Artigo 9. Defeitos e reclamações

9.1 Benefert garante a solidez dos Bens e Serviços fornecidos, de acordo com o que o Cliente pode razoavelmente esperar nos termos do Contrato. Nenhuma garantia será emitida para os Bens e/ou Serviços fornecidos pela Benefert, salvo acordo explícito entre as partes.

9.2 Qualquer possível tratamento ou processamento das Mercadorias entregues pela Benefert será por conta e risco do Cliente.

9.3 O Cliente deverá comunicar quaisquer reclamações no prazo de oito (8) dias após a inspeção referida na Cláusula 5.1, sob pena de caducar qualquer direito de reclamação, substituição e/ou garantia. Quaisquer reclamações relativas à quantidade de Mercadorias entregues e/ou danos de transporte deverão ser anotadas na remessa ou na guia de entrega, caso contrário, as quantidades indicadas na remessa ou na guia de entrega constituirão prova conclusiva em relação ao Cliente.

9.4 Dada a natureza orgânica dos produtos, os desvios em termos de cor, pureza, composição e qualidade nunca constituirão motivo de reclamação, recusa de aceitação da entrega, dissolução do contrato ou atrasos no pagamento do preço de compra. No caso de um pequeno desvio na quantidade, Benefert terá o direito de ajustar a fatura.

9.5 Se os Clientes apresentarem uma reclamação, serão obrigados a oferecer Benefert a oportunidade de realizar uma inspeção e determinar a deficiência e manter as Mercadorias sobre as quais apresentou reclamação em Benefertalienação, sob pena de caducar todos os direitos de execução específica, reparação, dissolução e/ou compensação de pagamento.

9.6 O Cliente será considerado como tendo aprovado a fatura, a menos que quaisquer imprecisões tenham sido comunicadas ao Benefert por escrito no prazo de cinco (5) dias após a data da fatura.

 

Artigo 10. Pagamento

10.1 Salvo acordo em contrário por escrito, BenefertAs faturas da são pagáveis ​​no prazo de 30 dias a contar da data da fatura, na moeda indicada na fatura e apenas da forma indicada na fatura.

10.2 O Cliente renunciará a qualquer direito de suspensão e compensação, nem terá direito de retenção das Mercadorias. Benefert está sempre autorizado a compensar todos os valores devidos ao Cliente com quaisquer valores que o Cliente e/ou empresas afiliadas ao Cliente devam ao Cliente. Benefert, devido ou não.

10.3 Caso o pagamento não seja recebido dentro do prazo, o Cliente, sem necessidade de aviso de inadimplência, deverá pagar juros de 1.5% ao mês sobre o valor da fatura, calculados a partir da data de vencimento até a data do pagamento inclusive, com parte do um mês sendo considerado um mês completo e sem prejuízo de Benefertdireito de reivindicar danos integrais. Se a taxa de juros legal (comercial) for superior ao pagamento de juros mencionado acima, a taxa legal (comercial) será aplicada. Todos os custos relacionados com a cobrança serão por conta do Cliente.

10.4 Se o pagamento de uma prestação acordada não for efetuado estritamente na data de vencimento, ou se o Cliente tiver sido declarado falido ou colocado em liquidação, requerida a suspensão provisória ou definitiva do pagamento das dívidas, se o acordo legal de reescalonamento de dívidas (WSNP) tiver sido declarada aplicável ao Cliente e/ou a propriedade e/ou reivindicações do Cliente estiverem anexadas, o valor total da fatura torna-se imediatamente devido e pagável. Caso se verifique uma das situações acima referidas, o Cliente fica obrigado a informar devidamente Benefert sem demora.

Artigo 11. Cancelamento

11.1 O Cliente não poderá cancelar uma encomenda depois de esta ter sido realizada. Se, mesmo assim, o Cliente cancelar total ou parcialmente um pedido realizado, será obrigado a pagar ao Benefert o preço de compra e todos os custos.

Artigo 12. Responsabilidade e indenização

12.1 Além do estipulado no artigo 9.1, o Cliente não terá nenhuma reclamação contra Benefert devido a defeitos ou relacionados aos Bens e Serviços fornecidos por Benefert. Benefert portanto, não será responsável por qualquer forma de dano, incluindo danos materiais, danos imateriais, perda de renda, danos por estagnação, danos à reputação ou perda de boa vontade, oportunidades perdidas, perda de tempo da gerência ou de outros funcionários e qualquer outra perda consequencial , por qualquer causa, exceto em caso de dolo ou imprudência deliberada por parte do Benefert. Benefert também não será responsável pelos atos dos seus colaboradores ou de outras pessoas no âmbito da sua responsabilidade.

12.2 Em todos os casos em que Benefert está obrigada a pagar uma indemnização, esta nunca excederá o valor da fatura dos Bens e/ou Serviços fornecidos que causaram o dano ou em relação aos quais o dano foi causado. Além disso, se o dano for coberto por Benefertseguro de responsabilidade civil empresarial, a indemnização não excederá em caso algum o montante efectivamente pago pela seguradora no caso em questão.

12.3 A menos que Benefert aceitou a reclamação, todas as reclamações contra Benefert caducará doze (12) meses após o surgimento da reclamação.

 

Artigo 13. Lembre-se

13.1 Se o Cliente tomar conhecimento de um defeito nas Mercadorias entregues (incluindo embalagem) que (pode) influenciar a segurança (do usuário do produto), o Cliente deverá informar imediatamente e devidamente Benefert tanto por telefone quanto por escrito, especificando (i) o nome da Mercadoria em questão; (ii) número do lote; (iii) data de entrega; (iv) descrição do defeito; e (v) todas as demais informações potencialmente relevantes.

13.2 As partes entrarão em negociação sobre todas as medidas necessárias a serem tomadas dadas as circunstâncias e sua implementação. O Cliente deverá prestar toda a cooperação razoável na implementação das medidas e suportar os custos dessas medidas, sem prejuízo do restante disposto nestes Termos e Condições Gerais de Venda e Entrega.

Artigo 14. Proteção de dados pessoais

14.1 Ao coletar, processar ou processar dados pessoais do ou para o Cliente nos termos do contrato, Benefert cumprirá as suas obrigações ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), da Lei de Implementação do RGPD e, a partir da sua entrada em vigor, do Regulamento de Privacidade Eletrónica e legislação relacionada, e adotará medidas de proteção adequadas.

Artigo 15. Lei aplicável e tribunal competente

15.1 Todos os acordos entre Benefert e o Cliente estão sujeitos à lei holandesa.

15.2 O local de execução de todos os pedidos será considerado o local de negócios de Benefert, salvo acordo expresso em contrário.

15.3 Todas as disputas entre Benefert e o Cliente será resolvido exclusivamente pelo tribunal competente no tribunal distrital de Oost-Brabant, local Eindhoven, Holanda. Contrariamente a esta estipulação, Benefert terá sempre o direito de submeter uma disputa ou reclamação ao tribunal competente no local onde o Cliente está estabelecido ou tem o seu principal local de negócios.

Artigo 16. Disposições finais

16.1 A nulidade ou anulabilidade de qualquer disposição destas condições gerais ou de acordos aos quais estas condições gerais se aplicam não afetará a validade das outras disposições. Benefert e o Cliente deverá substituir quaisquer disposições anuladas ou anuladas por disposições válidas cujo significado seja o mais semelhante possível ao das disposições anuladas ou anuladas.

16.2 O texto holandês é decisivo na explicação e interpretação destas condições gerais.

Versão, 17 de junho de 2021