OGÓLNE WARUNKI
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY, DOSTAW I OCHRONY ŁAŃCUCHA DOSTAW
Benefert BV – Wersja 2025
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe („Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich ofert, wycen, sprzedaży, dostaw i usług świadczonych przez Benefert BV (“Benefert”) każdemu nabywcy lub podmiotowi gospodarczemu („Klient”). Składając zamówienie lub akceptując dostawę, Klient potwierdza i zgadza się na związanie niniejszymi Warunkami.
-
Definicje
- Benefert: Benefert BV (Izba Handlowa 76356019) lub jakakolwiek spółka powiązana.
- Umowa: niniejsze Warunki wraz z jakąkolwiek wyceną, ofertą, potwierdzeniem zamówienia, fakturą lub pisemną umową.
- Towary: wszystkie nawozy, produkty organiczne, surowce, materiały wejściowe, mieszanki, ciała stałe, ciecze, minerały i produkty powiązane dostarczane przez Benefert.
- Surowce: nieprzetworzone lub częściowo przetworzone materiały wykorzystywane przez Klienta w produkcji, mieszaniu, granulacji, suszeniu, peletyzowaniu lub wytwarzaniu.
- Usługi: usługi takie jak mieszanie, produkcja, pakowanie, magazynowanie, logistyka, dokumentacja i działania pokrewne.
- Klient: każdy podmiot nabywający towary lub usługi od Benefert.
- Partia: pojedyncza, możliwa do zidentyfikowania przesyłka, ładunek lub partia produkcyjna.
-
Możliwość zastosowania
- Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich Umów pomiędzy Benefert i Klienta.
- Warunki zakupu Klienta zostają wyraźnie odrzucone.
- Niniejsze Warunki mają zastosowanie automatycznie do wszystkich przyszłych transakcji.
-
Oferty i zamówienia
- Wszystkie oferty od Benefert są niewiążące, chyba że wskazano inaczej.
- Zamówienia Klienta są nieodwołalne.
- Wszelkie błędy w potwierdzeniu zamówienia muszą zostać zgłoszone w ciągu 3 dni od daty dostawy; w przeciwnym razie potwierdzenie uznaje się za prawidłowe.
-
Informacje dostarczone przez Klienta
- Klient gwarantuje, że wszystkie podane przez niego informacje są dokładne, kompletne i wiarygodne.
- Benefert nie ma obowiązku weryfikowania takich informacji.
- Opóźnienia lub dodatkowe prace spowodowane niekompletnymi lub nieprawidłowymi informacjami mogą skutkować obciążeniem Klienta opłatą.
-
Specyfikacje, próbki i zmienność organiczna
- Benefert dokłada należytej staranności, ale nie gwarantuje całkowitej zgodności.
- Ze względu na organiczny charakter wielu towarów, różnice w analizie składników odżywczych, granulacji, kolorze, zapachu, wilgotności, gęstości i składzie są normalne.
- Wszystkie COA, TDS, SDS, analizy, broszury, materiały marketingowe, informacje na stronie internetowej, próbki i opisy mają charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowią gwarantowanej specyfikacji.
- Benefert nie gwarantuje przydatności do konkretnego składu, rodzaju gleby, uprawy, klimatu lub procesu produkcyjnego.
- Towary dostarczone zgodnie z zaakceptowaną próbką nie mogą być przedmiotem reklamacji.
-
Zgodność z przepisami i klasyfikacja prawna
- Brak domniemanej zgodności
Benefert nie gwarantuje ani nie zapewnia, że jakiekolwiek Towary lub Surowce są zgodne z jakimikolwiek przepisami UE, krajowymi lub międzynarodowymi dotyczącymi nawozów, produktów organicznych, produktów ubocznych pochodzenia zwierzęcego, pasz, środowiska lub bezpieczeństwa, chyba że taka zgodność zostanie wyraźnie określona z nazwy na piśmie przez Benefert na etykiecie produktu, certyfikacie lub oficjalnym dokumencie.
- Odpowiedzialność klienta
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie:- klasyfikacja prawna i dozwolone zastosowanie Towarów;
- czy Towary mogą być stosowane w produktach oznaczonych znakiem CE lub posiadających certyfikat ekologiczny;
- czy wymagane są certyfikaty, rejestracje, pozwolenia lub zatwierdzenia;
- czy gotowy produkt spełnia wszystkie przepisy obowiązujące w kraju docelowym.
- Brak odpowiedzialności
Benefert nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność z przepisami, chyba że Benefert wyraźnie zagwarantowana zgodność z nazwą, na piśmie, dla konkretnej partii.
- Zastrzeżenie dotyczące wielu źródeł
Klient przyjmuje do wiadomości, że Towary mogą pochodzić z różnych źródeł, a status regulacyjny może się różnić w zależności od partii. Zgodność nie jest dorozumiana, chyba że zostanie wyraźnie potwierdzona nazwą.
-
Cennik
- O ile nie zaznaczono inaczej, ceny są cenami EXW (Incoterms 2020) i nie zawierają podatku VAT, ceł ani podatków.
- Benefert może korygować ceny w przypadku zmian surowców, kursów walut, kosztów siły roboczej, logistyki lub innych czynników kosztowych.
-
Dostawa i przeniesienie ryzyka
- Podane terminy dostaw mają charakter szacunkowy.
- Dostawa towarów odbywa się na zasadzie EXW; ryzyko przechodzi na odbiorcę w momencie udostępnienia towarów do załadunku.
- W przypadku wysyłki bezpośredniej z BenefertW przypadku dostawcy („dropshipping”) ryzyko przechodzi na niego w momencie opuszczenia przez Towary zakładu dostawcy.
- Jeżeli Klient nie odbierze Towaru, Benefert może je przechowywać na koszt i ryzyko Klienta.
- Benefert może realizować dostawy częściowe.
-
Inspekcja i Reklamacje
- Klient jest zobowiązany do natychmiastowego sprawdzenia Towaru po jego otrzymaniu i powiadomienia Benefert pisemnie o wszelkich wadach w ciągu 3 dni.
- Reklamacje nie będą uwzględniane po:
a. Towary zostały przetworzone, zmieszane, zgranulowane, rozpuszczone, zmieszane lub zastosowane;
b. opakowanie zostało otwarte lub zmienione;
c. upłynął 48-godzinny okres inspekcji. - Klient jest zobowiązany zachować Towary do kontroli; niespełnienie tego warunku unieważnia wszelkie roszczenia.
- Zmienność organiczna nigdy nie może być podstawą roszczeń.
- Niewielkie odchylenia ilościowe mogą zostać uwzględnione wyłącznie na fakturze.
-
Przepisy szczególne dotyczące surowców
- Benefert nie udziela żadnej gwarancji, że Surowce nadają się do mieszania, granulowania, peletyzowania, suszenia, powlekania, wytłaczania lub produkcji.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za ryzyka związane z przetwarzaniem, w tym:
- migracja wilgoci
- zbrylanie
- fermentacja lub ogrzewanie
- aktywność drobnoustrojów
- zagęszczanie lub pył
- utrata składników odżywczych
- rozpad peletu
- Klient musi przetestować każdą partię przed przetworzeniem; po przetworzeniu wszelkie prawa do roszczeń wygasają.
- Benefert nie ponosi odpowiedzialności za błędy w formulacji lub straty produkcyjne.
-
Siła wyższa
Obejmuje, ale nie ogranicza się do: wojny, terroryzmu, epidemii, pandemii, ataków cybernetycznych, awarii łańcucha dostaw, niedoborów surowców, ekstremalnych warunków pogodowych, strajków pracowniczych, działań rządowych, zakłóceń w pracy portu lub jakichkolwiek okoliczności wykraczających poza Benefertkontrola. Benefert może zawiesić lub zakończyć realizację bez ponoszenia odpowiedzialności.
-
Oplata
- Warunki płatności są wyraźnie określone w Benefertwyceny, oferty, potwierdzenia zamówień lub faktury.
Mogą się one różnić w zależności od kraju, klienta, produktu lub przesyłki. Jeśli nie określono terminu płatności, płatność jest wymagana przy odbiorze. - Klient nie może zawiesić płatności ani dokonać potrącenia.
- Opóźnienia w płatnościach skutkują naliczeniem odsetek w wysokości 1.5% miesięcznie.
- Benefert może wymagać przedpłaty lub zabezpieczenia przed dostawą.
- Wszystkie koszty związane z windykacją ponosi Klient.
-
Odwołanie
- Obowiązek wycofania produktu ma zastosowanie wyłącznie w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa lub zagrożenia prawnego, a nie w przypadku skarg handlowych.
- Klient musi niezwłocznie poinformować Benefert wszelkich potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.
- Klient jest zobowiązany do zapewnienia pełnej identyfikowalności wszystkich Towarów.
- Koszty wycofania produktu ponosi Klient, chyba że: Benefert zostanie udowodniona wina wyłącznie na podstawie rozstrzygających dowodów.
- Klient musi w pełni współpracować z Benefert w trakcie dochodzeń i procedur wycofywania produktów z rynku.
-
Odpowiedzialność
- Benefert nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, karne, wynikowe lub szczególne, w tym:
- utracone zyski
- strata plonów
- przestój produkcji
- utrata dobrej woli
- przerwa w działalności
- niepowodzenie formulacji
- BenefertCałkowita odpowiedzialność firmy ogranicza się do wartości fakturowej konkretnej Partii, która spowodowała szkodę.
- W przypadku ubezpieczenia odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty wypłaconej przez ubezpieczyciela.
- Roszczenia przedawniają się po upływie 12 miesięcy.
-
Zakaz obchodzenia przepisów, zakaz pozyskiwania klientów i ochrona łańcucha dostaw
- Klient nie może bez Benefertpisemna zgoda, kontakt lub próba kontaktu z kimkolwiek Benefertdostawców, producentów, przetwórców, laboratoriów lub partnerów logistycznych przez okres 24 miesięcy od daty ostatniej dostawy.
- Ujawnienie tożsamości dostawcy w ramach dropshippingu nie daje Klientowi prawa do kontaktu z takim dostawcą ani do zawierania z nim umowy.
- Klient nie może dokonywać inżynierii wstecznej, kopiować, imitować ani odtwarzać Towarów lub Surowców.
- Klient nie może pozyskiwać ani zatrudniać Benefertpracowników lub partnerów firmy.
- Kara umowna:
- 10 000 euro za każde naruszenie;
- 1,000 euro za każdy dzień trwania naruszenia;
oprócz Benefertprawo do dochodzenia pełnego odszkodowania.
- Każde naruszenie uprawnia Benefert do natychmiastowego wstrzymania dostaw i rozwiązania Umowy.
-
Ochrona danych
Benefert przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO i stosuje odpowiednie zabezpieczenia.
-
Prawo właściwe i Jurysdykcja
Niniejsze Warunki oraz wszelkie Umowy podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu.
- Miejscem wykonania jest Benefertzarejestrowany adres działalności gospodarczej, chyba że uzgodniono inaczej.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwy sąd w Oost-Brabant, w Eindhoven, Holandia. Niezależnie od powyższego, Benefert ma prawo w każdej chwili poddać spór rozstrzygnięciu sądu właściwego ze względu na siedzibę Klienta.
-
Postanowienia końcowe
Nieważność któregokolwiek z postanowień nie wpływa na pozostałą część niniejszych Warunków.
W przypadku rozbieżności w interpretacji, wersja niderlandzka jest obowiązująca.
