Conditions générales de vente et de livraison Benefert BV

Article 1. Définitions

1.1 Dans ce document, 'Benefert' moyens Benefert BV, inscrite au registre du commerce néerlandais sous le numéro 76356019 ou une société affiliée ; 'accord' désigne les présentes conditions générales, accompagnées des offres ou confirmations de commande y afférentes fournies par Benefert ou des accords conclus, qui définissent les conditions et dispositions relatives à la livraison de biens et de services par Benefert au client; 'Marchandises» désigne les produits proposés ou fournis par Benefert, 'Services» désigne les services offerts ou fournis par Benefert en ce qui concerne la fertilisation, y compris, mais sans s'y limiter, le mélange, la production, le conditionnement et l'entreposage ; 'Témoignages« désigne toute personne physique ou morale concluant un accord avec Benefert.

Article 2. Applicabilité

2.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres et/ou accords conclus par Benefert, et toutes modifications y étant apportées, à l'exclusion de toutes conditions générales d'achat employées par le Client.

2.2 Sauf accord écrit contraire, un client avec lequel un accord a été conclu auquel les présentes conditions générales s'appliquent, acceptera l'application des conditions générales à tous les accords ultérieurs.

Article 3. Offres, commandes et accords

3.1 Toutes les offres faites par Benefert sont soumis à contrat. Les commandes et l'acceptation des offres par le Client sont irrévocables.

3.2 Toute inexactitude dans la confirmation de commande de Benefert doit être communiqué par écrit à Benefert sans délai, à défaut de quoi la confirmation de commande sera considérée comme reflétant fidèlement et intégralement le contrat. En cas de livraisons dans les cinq (5) jours (y compris le cinquième jour) suivant la date de confirmation de commande, une inexactitude devra être signalée au plus tard dans les 24 heures suivant la confirmation de commande. Pour toutes les autres livraisons, au plus tard dans les trois (3) jours suivant la confirmation de commande.

Article 4. Informations

4.1 Le Client garantit l'exactitude, l'exhaustivité et la fiabilité de toutes les données et informations fournies à Benefert par le Client ou pour le compte du Client. Benefert ne sera pas tenu de vérifier l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies.

4.2 Si les informations nécessaires à l'exécution du contrat ne sont pas fournies à Benefert, n'est pas fourni à temps, ou n'est pas conforme aux accords conclus à cet égard, ou si le client ne remplit pas ses obligations d'une autre manière, Benefert peut également facturer au Client tous les frais occasionnés à cet égard à ses tarifs habituels.

Article 5. Conformité

5.1 Toute déclaration faite par Benefert concernant les caractéristiques relatives à ses Biens et Services sont faites avec le plus grand soin possible. Dès réception des Biens et/ou de la fourniture des Services, le Client doit vérifier et/ou tester la conformité avec les quantités, la qualité, les performances et/ou d'autres caractéristiques spécifiées par ou convenues avec Benefert, avant que les Biens ne soient pleinement utilisés.

5.2 Benefert ne sera pas lié par les images, descriptions, catalogues, brochures, matériel publicitaire, listes de prix, correspondance et informations fournies sur le site Web ou les offres.

5.3 Compte tenu du caractère biologique des produits, Benefert ne peut garantir qu’aucun écart ne se produira. Ces spécifications s’appliquent donc par approximation et sont sans engagement.

5.4 Si Benefert a montré ou fourni un échantillon et/ou un exemple, celui-ci sera présumé avoir été montré ou fourni uniquement à titre indicatif : les caractéristiques des Biens à livrer peuvent différer de l'échantillon et/ou de l'exemple, sauf si Benefert a explicitement déclaré que les produits livrables seront conformes à l'échantillon et/ou à l'exemple présenté ou fourni.

5.5 Les marchandises livrées conformément aux échantillons et/ou exemples approuvés ne peuvent donc donner lieu à aucune réclamation.

5.6 Le Client doit s'assurer que les Biens et Services qu'il souhaite commander et/ou commander sont conformes à toutes les réglementations gouvernementales du pays de destination et sont généralement adaptés à l'usage prévu par le Client. L'utilisation des Biens et Services et la conformité aux réglementations gouvernementales se feront aux risques du Client.

5.7 Le Client garantit qu'il utilisera exclusivement les Biens achetés auprès de Benefert pour l'usage prévu pour lequel Benefert vendu les Biens et ainsi tenir compte des instructions d'utilisation et de la durée de conservation après la date de livraison indiquée par Benefert, le tout comme décrit dans le protocole d'utilisation, les instructions et les réglementations (de sécurité) (TDS/MSDS). Toute utilisation différente sera entièrement à la charge et aux risques du client.

 

Article 6. Prix

6.1 Sauf accord contraire exprès par écrit, tous les prix indiqués ou convenus avec Benefert sera départ usine (Incoterms 2020) et hors TVA et autres prélèvements gouvernementaux. Benefert se réserve le droit d'ajuster les prix chaque année.

6.2 Si à la suite de l'offre et/ou de la conclusion d'un accord, les facteurs déterminant la variation du prix de revient, notamment les taxes, les droits d'accise, les droits d'importation, les taux de change, les salaires, les prix des matières premières, des biens et/ou des services par Benefert, qu'ils proviennent ou non de tiers, Benefert sera en droit d'ajuster les prix en conséquence.

6.3 Si, à la suite de l'offre et/ou de la conclusion d'un contrat, des changements de devises se produisent, à la suite desquels les prix convenus en euros sont plus élevés, Benefert sera en droit de facturer cette augmentation de prix au client, de telle sorte que cela ne constitue pas un motif pour adapter les prix dans une autre devise.

 

Article 7. Délai de livraison et livraison

7.1 Les éventuels délais de livraison indiqués par Benefert seront approximatifs et ne doivent jamais être considérés comme des délais stricts. Le délai de livraison sera prolongé dans la mesure nécessaire si, en raison d'une modification des conditions de travail et/ou d'une livraison tardive des marchandises et/ou services requis par Benefert, un retard survient ou un retard survient à la suite du non-respect par le Client de toute obligation découlant du contrat.

7.2 En cas de dépassement d'un délai de livraison, Benefert ne sera pas tenu de payer une indemnité et le Client ne pourra manquer d'exécuter ou suspendre aucune obligation en vertu du contrat. Toutefois, le client aura le droit de résilier le contrat si et dans la mesure où Benefert ne parvient toujours pas à exécuter la commande dans un délai raisonnable fixé par le Client à cet effet. Dans ce cas, Benefert ne sera redevable d’aucune indemnité.

7.3 Benefert livrera les marchandises départ usine (Incoterms 2020), mais peut déterminer la manière dont et par qui le transport est effectué, sauf accord contraire exprès/écrit. Toutefois, le transport s'effectuera aux frais et risques du Client.

7.4 Les Services seront fournis une fois les travaux terminés par Benefert et notification en bonne et due forme au Client.

7.5 Si le client ne récupère pas/ne fait pas enlever les marchandises ou n'en prend pas réception à la date de livraison convenue ou dans le délai de livraison convenu, les marchandises seront stockées aussi longtemps que Benefert l'estime souhaitable, pour le compte et aux risques du Client.

7.6 Si d'autres étiquettes que les étiquettes standards de Benefert sont appliqués aux marchandises, ou si les marchandises sont emballées dans un emballage autre que l'emballage standard de Benefert, ces étiquettes ou emballages seront à la charge et aux risques du Client.

7.7 Le client n'est pas autorisé à utiliser ou à échanger des emballages provenant de Benefert ou fourni via Benefert, autrement qu'avec le contenu initialement fourni par Benefert.

7.8 Benefert est autorisé à exécuter le contrat en partie et à exiger le paiement de la partie du contrat qui a été exécutée.

 

Article 8. Force majeure

8.1 Si Benefert est empêché d'exécuter le Contrat en raison d'un cas de force majeure, il peut suspendre l'exécution du Contrat. Dans ce cas, le Client n’aura aucun droit à réclamer des dommages, frais ou intérêts. Si Benefert a rempli une partie de ses obligations lorsque la situation de force majeure survient, ou ne peut remplir qu'une partie de ses obligations, elle aura le droit de facturer séparément la partie remplie ou la partie qui peut encore être remplie.

8.2 Sont considérés comme cas de force majeure : la guerre, les risques de guerre, les conditions météorologiques extrêmes, les incendies, les inondations, les épidémies ou pandémies et les mesures et restrictions gouvernementales imposées dans ce cadre, les accidents, maladies ou grèves du personnel, les défaillances opérationnelles, les retards de transport, pannes de courant, cyberterrorisme ou autres types de cyberattaques, incidents de sécurité, corruption ou perte de données, intentionnelles ou non, dispositions légales perturbatrices, restrictions à l'exportation, problèmes imprévus par Benefert dans la production ou le transport des Marchandises, la livraison dans les délais d'articles (y compris les Marchandises) ou de services par des tiers engagés par Benefert, et d'autres circonstances dans lesquelles Benefert n'a aucun contrôle.

8.3 En cas de situation de force majeure, Benefert aura le droit de dissoudre par écrit la partie du contrat qui ne peut être exécutée. Si la situation de force majeure dure plus de six (6) semaines, le Client aura également le droit de notifier par écrit et de résilier la partie du contrat qui ne peut être exécutée.

Article 9. Défauts et réclamations

9.1 Benefert garantit la qualité des Biens et Services fournis, conformément à ce que le Client peut raisonnablement attendre en vertu du Contrat. Aucune garantie ne sera émise pour les biens et/ou services fournis par Benefert, sauf accord explicite entre les parties.

9.2 Tout traitement ou transformation possible des Marchandises livrées par Benefert se fera aux risques et périls du Client.

9.3 Le Client doit signaler toute réclamation dans les huit (8) jours suivant l'inspection visée à l'article 5.1, faute de quoi tout droit de réclamation, de remplacement et/ou de garantie devient caduque. Toutes réclamations relatives à la quantité des Biens livrés et/ou aux dommages dus au transport devront être notées sur le bon de livraison ou le bon de livraison, à défaut de quoi les quantités mentionnées sur le bon de livraison ou le bon de livraison constitueront une preuve concluante à l'égard du Client.

9.4 Compte tenu du caractère biologique des produits, les écarts en termes de couleur, de pureté, de composition et de qualité ne constitueront jamais un motif de réclamation, de refus de réception, de résiliation du contrat ou de retard dans le paiement du prix d'achat. En cas d'écart mineur de quantité, Benefert aura le droit de modifier la facture.

9.5 Si le Client dépose une réclamation, il est tenu de proposer Benefert la possibilité de procéder à une inspection, de déterminer le défaut et de conserver les Biens pour lesquels il a déposé une plainte auprès de Benefert, faute de quoi tous les droits à l'exécution concrète, à la réparation, à la dissolution et/ou à l'indemnisation du paiement cesseront.

9.6 Le Client sera considéré comme ayant approuvé la facture, sauf si des inexactitudes ont été signalées à Benefert par écrit dans les cinq (5) jours suivant la date de facturation.

 

Article 10. Paiement

10.1 Sauf accord écrit contraire, BenefertLes factures de sont payables dans les 30 jours suivant la date de facture, dans la devise indiquée sur la facture et uniquement selon les modalités indiquées sur la facture.

10.2 Le Client renonce à tout droit de suspension et de compensation, et ne dispose pas non plus d'un droit de rétention sur les Marchandises. Benefert est à tout moment autorisé à compenser tous les montants qu'il doit au Client avec tous les montants que le Client et/ou les sociétés affiliées au Client doivent à Benefert, qu'elle soit due ou non.

10.3 Si le paiement n'est pas reçu à temps, le Client, sans mise en demeure, sera redevable d'intérêts de 1.5% par mois sur le montant de la facture, calculés à partir de la date d'échéance jusqu'à la date de paiement incluse, majorés d'une partie de un mois étant considéré comme un mois complet et sans préjudice de Beneferta le droit de réclamer l'intégralité des dommages et intérêts. Si le taux d'intérêt (commercial) légal est supérieur au paiement des intérêts mentionné ci-dessus, le taux d'intérêt (commercial) légal s'applique. Tous les frais liés à l'encaissement seront à la charge du Client.

10.4 Si le paiement d'une échéance convenue n'est pas effectué strictement à l'échéance, ou si le Client a été déclaré en faillite ou mis en liquidation, a demandé une suspension provisoire ou définitive du paiement des dettes, si le dispositif légal de rééchelonnement des dettes (WSNP) a été déclaré applicable au Client et/ou aux biens du Client et/ou des créances sont attachées, le montant total de la facture devient immédiatement exigible et exigible. Si l'une des situations visées ci-dessus survient, le Client est tenu d'en informer dûment Benefert sans délai.

Article 11. Annulation

11.1 Le Client ne peut pas annuler une commande une fois celle-ci passée. Si le Client annule néanmoins totalement ou partiellement une commande passée, il sera tenu de payer à Benefert le prix d'achat et tous les frais.

Article 12. Responsabilité et indemnisation

12.1 Au-delà des stipulations de l'article 9.1, le Client ne pourra avoir aucun recours contre Benefert en raison de défauts dans ou liés aux biens et services fournis par Benefert. Benefert ne sera donc pas responsable de toute forme de dommage, y compris les dommages matériels, les dommages immatériels, la perte de revenus, les dommages de stagnation, l'atteinte à la réputation ou la perte de clientèle, les opportunités perdues, la perte de temps de la direction ou autre personnel, et toute autre perte consécutive. , pour quelque cause que ce soit, sauf en cas de intention ou d'imprudence délibérée de la part de Benefert. Benefert ne sera pas non plus responsable des actes de ses employés ou d'autres personnes dans le cadre de sa responsabilité.

12.2 Dans tous les cas où Benefert est tenu de payer des dommages et intérêts, ceux-ci ne dépasseront jamais la valeur facturée des biens et/ou services fournis qui ont causé le dommage ou en relation avec lesquels le dommage a été causé. De plus, si le dommage est couvert par Benefertde l'assurance responsabilité civile des entreprises, l'indemnisation ne dépassera en aucun cas le montant effectivement versé par l'assureur dans le cas considéré.

12.3 Sauf si Benefert a accepté la réclamation, toutes les réclamations contre Benefert expirera douze (12) mois après la survenance de la réclamation.

 

Article 13. Rappel

13.1 Si le client prend connaissance d'un défaut dans les marchandises livrées (y compris l'emballage) qui (peut) influencer la sécurité (de l'utilisateur du produit), le client doit immédiatement en informer dûment Benefert tant par téléphone que par écrit, en précisant (i) le nom des Marchandises en question ; (ii) le numéro de lot ; (iii) la date de livraison ; (iv) description du défaut ; et (v) toutes autres informations potentiellement pertinentes.

13.2 Les parties entameront des négociations sur toutes les mesures nécessaires à prendre compte tenu des circonstances et sur leur mise en œuvre. Le Client doit apporter toute coopération raisonnable à la mise en œuvre des mesures et supporter les coûts de ces mesures, sans préjudice des autres dispositions des présentes Conditions Générales de Vente et de Livraison.

Article 14. Protection des données personnelles

14.1 Lors de la collecte, du traitement ou du traitement ultérieur de données personnelles du ou pour le client dans le cadre du contrat, Benefert se conformera à ses obligations en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi de mise en œuvre du RGPD et, dès son entrée en vigueur, du règlement ePrivacy et de la législation connexe, et adoptera les mesures de protection appropriées.

Article 15. Droit applicable et tribunal compétent

15.1 Tous les accords entre Benefert et le Client sont soumis au droit néerlandais.

15.2 Le lieu d'exécution de toutes les commandes sera considéré comme le siège social de Benefert, sauf convention contraire expresse.

15.3 Tous litiges entre Benefert et le Client sera exclusivement réglé par le tribunal compétent du tribunal de district d'Oost-Brabant, lieu Eindhoven, Pays-Bas. Contrairement à cette stipulation, Benefert aura également à tout moment le droit de soumettre un litige ou une réclamation au tribunal compétent du lieu où le client est établi ou a son principal établissement.

Article 16. Dispositions finales

16.1 La nullité ou l'annulation de toute disposition des présentes conditions générales ou des accords auxquels s'appliquent les présentes conditions générales n'affectera pas la validité des autres dispositions. Benefert et le Client doit remplacer toutes les dispositions annulées ou annulées par des dispositions valides dont la teneur est aussi similaire que possible à celle des dispositions annulées ou annulées.

16.2 Le texte néerlandais est déterminant pour expliquer et interpréter les présentes conditions générales.

Version du 17 juin 2021